Política de envío

Términos de Envío – Lola’s Shoes

En Lola’s Shoes trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos son procesados y despachados en un plazo máximo de 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.

Tiempos de entrega

  • El tiempo de entrega dependerá de la transportadora y la ciudad de destino.

  • El tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, contados a partir del despacho.

  • En temporadas altas, condiciones climáticas adversas o situaciones logísticas externas, los tiempos pueden extenderse.

Responsabilidad del envío

  • Una vez el pedido ha sido entregado a la transportadora, Lola’s Shoes no tiene control directo sobre los tiempos exactos de entrega, pero hará seguimiento y brindará soporte al cliente.

  • Se proporcionará un número de guía para el rastreo del paquete.

Costos de envío

  • Los costos de envío se informan al momento de la compra y pueden variar según el destino.

  • En promociones especiales o campañas, los costos de envío pueden ser gratuitos, lo cual será debidamente informado.